סל קניות
סל קניות ריק
Last updated: 28 August 2026
חברת BTC 2021 CO., LTD., המפעילה את המותג Lametayel Japan / המרכז למטייל יפן ואת האתר lametayel-japan.com (להלן: "החברה", "BTC", "אנחנו" או "שלנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות ונוקטת באמצעים לשמירה על המידע האישי הנמסר לה או הנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותיה.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לשתף אותו, כיצד אנו מגנים עליו ומהן זכויותיך ביחס למידע האישי שלך.
ככל שעיבוד מידע אישי כפוף לדין היפני, החברה תפעל בהתאם ל־Act on the Protection of Personal Information – APPI (Act No. 57 of 2003), לכללים ולהנחיות של Personal Information Protection Commission of Japan (PPC) ולהוראות דין רלוונטיות נוספות.
ככל שחלים על פעילות מסוימת דיני פרטיות במדינות נוספות שבהן החברה פועלת, החברה תפעל בהתאם לדין החל.
מידע אישי (Personal Information) – מידע אודות אדם חי שמאפשר לזהותו, במישרין או בשילוב עם מידע אחר, וכן מידע הכולל Individual Identification Code כהגדרתו בדין היפני, ככל שהדין חל.
מידע אישי הדורש טיפול מיוחד (Special Care-Required Personal Information) – מידע אישי שבשל אופיו נדרשת לגביו זהירות מיוחדת כדי למנוע אפליה, דעה קדומה או פגיעה אחרת באדם, לרבות קטגוריות המוגדרות כך בדין החל.
מידע אישי שמור (Retained Personal Data / 保有個人データ) – מידע אישי אשר ביחס אליו לחברה קיימת הסמכות לבצע פעולות כגון גילוי, תיקון, הוספה, מחיקה, הפסקת שימוש או הפסקת העברה לצד שלישי, בהתאם להגדרת הדין החל.
נושא המידע (Principal / Data Subject) – האדם שהמידע האישי מתייחס אליו.
עיבוד מידע – איסוף, שמירה, שימוש, ניתוח, תיקון, אחזור, גילוי, העברה, מחיקה או כל פעולה אחרת המתבצעת במידע אישי.
צד שלישי – אדם או גוף אחר המקבל מידע אישי, למעט כאשר הדין קובע כי פעולה מסוימת אינה נחשבת להעברה לצד שלישי.
בהתאם לשירות שבו אתה משתמש, אנו עשויים לאסוף בין היתר:
אנו מבקשים לאסוף רק מידע הדרוש באופן סביר למטרות מוגדרות ולשירותים שאנו מספקים.
מידע הדורש הגנה מוגברת, ובכלל זה:
ייאסף, ככל שנדרש, באמצעות ערוצים מאובטחים שהחברה מייעדת לכך.
ערוצים אלה עשויים לכלול:
אנו לא נבקש ממך לשלוח באמצעות WhatsApp מספר כרטיס אשראי מלא, מספר חשבון בנק מלא, צילום דרכון או תעודת זהות, צילום מסמך זיהוי או מידע רפואי רגיש.
אנו מבקשים שלא לשלוח מידע מסוג זה באמצעות WhatsApp או שירותי מסרים מיידיים אחרים.
אם מידע כזה יישלח אלינו בכל זאת באמצעות ערוץ שאינו מתאים, אנו עשויים למחוק אותו מאותו ערוץ ולבקש ממך למסור אותו מחדש באמצעות ערוץ מאובטח.
כאשר הדין היפני דורש הסכמה מוקדמת לצורך רכישת Special Care-Required Personal Information, החברה תפעל לקבלת ההסכמה המתאימה, אלא אם חל חריג הקבוע בדין.
לדוגמה כאשר אתה:
האתר עשוי לאסוף מידע באמצעות:
אנו עשויים לקבל מידע מספקים ושותפים כגון:
כאשר אנו אוספים מידע אישי, אנו משתמשים בו למטרות שהוגדרו והובאו לידיעתך או למטרות אחרות המותרות על פי דין.
המטרות עשויות לכלול:
לא נשתמש במידע אישי למטרה החורגת באופן בלתי סביר מהמטרה שצוינה בעת האיסוף, אלא אם קיבלנו הסכמה נוספת או שהדין מתיר זאת.
כאשר הדין דורש את הסכמתך לעיבוד מסוים, החברה תפעל לקבלת הסכמה באופן המאפשר לנו לזהות באופן סביר כי אישרת את הפעולה.
בהתאם לנסיבות, הסכמה יכולה להינתן למשל באמצעות:
כאשר נדרשות הסכמות שונות למטרות שונות, ובפרט לתקשורת שירותית לעומת תקשורת שיווקית, אנו עשויים לתעד אותן בנפרד.
כאשר פנית אלינו, השארת פרטים, ביקשת הצעת מחיר או הזמנת שירות, אנו עשויים ליצור איתך קשר בנוגע לאותה פנייה או שירות באמצעות:
תקשורת שירותית עשויה לכלול:
החברה משתמשת ב־WhatsApp Business Platform לצורך תקשורת עם לקוחות.
אנו ניזום שיחת WhatsApp כאשר קיימת הרשאה מתאימה ליצור איתך קשר בדרך זו.
הרשאה יכולה להינתן, לדוגמה:
הסכמה לקבלת הודעות שירות ב־WhatsApp אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות ב־WhatsApp.
אנו עשויים לתעד בנפרד:
הודעות שיווקיות באמצעות WhatsApp יישלחו רק כאשר הדבר מותר על פי הדין החל וכאשר נדרשת הסכמה – לאחר קבלת הסכמה מתאימה.
ניתן לבקש להפסיק הודעות WhatsApp שיווקיות בכל עת באמצעות מענה:
STOP
או:
הסר
או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
לאחר קבלת בקשת הסרה, נפעל להפסקת הודעות השיווק באותו ערוץ.
הסרה מתקשורת שיווקית אינה מונעת מאיתנו:
ככל שהדבר מותר על פי דין.
אם תחסום מספר WhatsApp רשמי שלנו, נכבד את החסימה ולא ננסה לעקוף אותה באמצעות פנייה אליך ב־WhatsApp ממספר אחר.
אנו לא נבקש באמצעות WhatsApp:
לצורך הפעלת WhatsApp Business Platform החברה עשויה להשתמש בשירותים של:
ספקים אלה עשויים לעבד מידע אישי במסגרת מתן שירותיהם לחברה ובהתאם לתנאים ולהתחייבויות החלים עליהם.
החברה עשויה לשלוח מידע אודות:
תקשורת שיווקית יכולה להתבצע באמצעות:
כאשר הדין דורש הסכמה מוקדמת, תקשורת שיווקית תישלח רק לאחר קבלת הסכמה מתאימה.
ניתן לבטל קבלת תקשורת שיווקית באמצעות מנגנון ההסרה המופיע בערוץ הרלוונטי או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
כאשר הוראות הדין היפני בנושא Specified Electronic Mail או הוראות אחרות המסדירות הודעות פרסומיות חלות על פעילות מסוימת, החברה תפעל בהתאם להן, לרבות דרישות opt-in, תיעוד והסרה ככל שהן חלות.
ביטול שיווק אינו מבטל הודעות שירות החיוניות לביצוע הזמנה קיימת.
אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים כאשר הדבר נחוץ לצורך מתן השירות, כאשר קיבלנו את ההסכמה הנדרשת או כאשר ההעברה מותרת או נדרשת על פי דין.
גורמים אלה עשויים לכלול:
אנו מבקשים להעביר לכל ספק רק מידע הדרוש באופן סביר למטרה הרלוונטית.
כאשר ספק פועל עבורנו כמעבד או נותן שירות, אנו נוקטים אמצעים מתאימים לפיקוח ולהגנה על המידע בהתאם לדין החל.
פעילות החברה היא בינלאומית.
לפיכך, מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד במדינות שונות, לרבות:
העברה מחוץ ליפן יכולה להתבצע, לדוגמה, כאשר:
כאשר APPI חל על העברת Personal Data לצד שלישי במדינה זרה, נפעל בהתאם לדרישות החוק.
בהתאם לנסיבות, הדבר עשוי לכלול:
כאשר הדין מאפשר העברה ללא הסכמה בשל מנגנון מוכר, חריג חוקי או אמצעי הגנה חלופי, נפעל בהתאם לדרישות אותו מנגנון.
האתר עשוי להשתמש ב־Cookies, Pixels וטכנולוגיות דומות לצורך:
האתר עשוי לעשות שימוש בכלים של:
מידע מסוים מסוג זה עשוי להיחשב בנסיבות מסוימות ל־Personal Related Information לפי APPI.
כאשר מידע כזה מועבר לצד שלישי אשר צפוי לקשר אותו למידע אחר ולהפוך אותו ל־Personal Data, החברה תפעל בהתאם לדרישות החלות.
ניתן לנהל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.
החברה נוקטת אמצעים טכניים, ארגוניים ופיזיים שנועדו להגן על מידע אישי מפני:
האמצעים עשויים לכלול:
אנו בוחנים מעת לעת את אמצעי ההגנה שלנו בהתאם לאופי המידע ולסיכונים הרלוונטיים.
אין מערכת טכנולוגית שיכולה להבטיח הגנה מוחלטת.
כאשר אירוע דליפת מידע או אירוע אבטחה מחייב הודעה ל־Personal Information Protection Commission או לנושאי המידע בהתאם ל־APPI או לדין אחר החל, החברה תפעל בהתאם לחובות החלות.
אנו שומרים מידע אישי רק למשך התקופה הדרושה לצורך המטרות שלשמן הוא נאסף או למשך תקופה נוספת הנדרשת על פי דין או לצורך עסקי לגיטימי.
המידע עשוי להישמר לצורך:
כאשר אין עוד צורך לגיטימי או חוקי במידע, נפעל למחיקתו, השמדתו או הפיכתו למידע שאינו מזהה אדם, בהתאם לדין החל.
כאשר APPI חל ובכפוף לתנאיו ולחריגים הקבועים בו, עשויות לעמוד לך זכויות בנוגע ל־Retained Personal Data.
באפשרותך לקבל מידע לגבי מטרות השימוש במידע האישי השמור על ידינו, בכפוף לדין.
ניתן לבקש גילוי של Retained Personal Data הנוגע אליך בהתאם להוראות APPI.
במקרים המתאימים ניתן לבקש גם מידע בנוגע לרישומי העברה לצדדים שלישיים, ככל שהחוק מעניק זכות זו.
כאשר מידע אישי שמור אינו נכון מבחינה עובדתית, ניתן לבקש:
בהתאם לתנאי הדין.
בנסיבות הקבועות ב־APPI ניתן לבקש הפסקת שימוש במידע או מחיקתו, למשל כאשר מידע עובד בניגוד להוראות מסוימות של החוק.
בנסיבות הקבועות בחוק ניתן לבקש להפסיק העברת מידע אישי לצדדים שלישיים.
ניתן לבקש להפסיק קבלת תקשורת שיווקית בכל עת באמצעות אמצעי ההסרה המתאים.
ניתן להפנות תלונה בנושא הטיפול במידע לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
במקרים המתאימים ניתן גם לפנות ל־Personal Information Protection Commission of Japan (PPC) או לרשות מוסמכת אחרת.
זכויות אלה כפופות לחריגים ולמגבלות הקבועים בדין.
אנו רשאים לנקוט צעדים סבירים לאימות זהות המבקש לפני מסירת מידע או ביצוע פעולה ביחס אליו.
כאשר אתה מוסר לנו מידע של אדם אחר, כגון:
עליך לוודא כי אתה מורשה למסור לנו מידע זה לצורך תכנון החופשה או ביצוע ההזמנה.
אין למסור מידע של אדם אחר מעבר למה שנדרש לצורך השירות.
כאשר אנו מטפלים במידע של קטין, ננקוט זהירות מוגברת.
כאשר קטין אינו מסוגל להבין באופן סביר את ההשלכות של מתן הסכמה לעיבוד מידע אישי, החברה עשויה לדרוש הסכמה של הורה, אפוטרופוס או נציג חוקי בהתאם לדין ולנסיבות.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים.
שירותים אלה אינם בשליטת החברה ועשויים להיות כפופים למדיניות פרטיות שונה.
אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של צד שלישי לפני מסירת מידע אישי באמצעות אותו שירות.
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר יחד עם תאריך העדכון האחרון.
כאשר שינוי מחייב הודעה או הסכמה חדשה בהתאם לדין החל, נפעל בהתאם.
BTC 2021 CO., LTD. היא חברה הפועלת מתאילנד ומספקת באמצעות Lametayel Japan שירותי תכנון והזמנת שירותי תיירות הקשורים ליפן.
כתוצאה מכך, פעילות עיבוד המידע של החברה עשויה להיות כפופה לדיני פרטיות ביותר ממדינה אחת.
ככל ש־Act on the Protection of Personal Information (APPI) של יפן חל על פעילות עיבוד מסוימת, דבר במדיניות זו לא יפורש כמגביל זכויות או הגנות המוקנות לנושא המידע מכוח הדין היפני.
ככל ש־Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) של תאילנד חל על עיבוד מידע המתבצע על ידי BTC 2021 CO., LTD., החברה תפעל גם בהתאם לדרישות החלות מכוח הדין התאילנדי.
BTC 2021 CO., LTD.
Trading name / brand:
Lametayel Japan / המרכז למטייל יפן
Website:
lametayel-japan.com
Customer Service / Privacy Email:
Official WhatsApp:
+972 53-945-8576
Customer Service Phone:
053-946-6666
Registered business address:
14, Soi Srinagarindra 7, Hua Mak, Bang Kapi, Bangkok 10240, Thailand
ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר לעיל בנושאים כגון:
עדכון אחרון: 28 באוגוסט 2026
Last Updated: 28 August 2026
BTC 2021 CO., LTD., operating the Lametayel Japan / המרכז למטייל יפן brand and the website lametayel-japan.com ("Company", "BTC", "we", "us" or "our"), respects the privacy of customers and website users and takes measures designed to protect Personal Information collected through our website and travel services.
This Privacy Notice explains what Personal Information we collect, the purposes for which it is used, with whom it may be shared, how it is protected and the rights available to individuals.
Where Japanese privacy legislation applies to our Processing activities, Personal Information will be handled in accordance with the Act on the Protection of Personal Information ("APPI"), Act No. 57 of 2003, applicable rules and guidelines issued by the Personal Information Protection Commission of Japan ("PPC"), and other applicable legislation.
Where the laws of another jurisdiction also apply, the Company will comply with those applicable requirements.
Personal Information means information relating to a living individual that can identify a specific individual directly or through ready comparison with other information, as well as information containing an individual identification code as defined by applicable law.
Special Care-Required Personal Information means categories of Personal Information requiring particular care to avoid unjust discrimination, prejudice or other disadvantage to the individual, as defined by applicable law.
Retained Personal Data means Personal Data with respect to which the Company has authority to respond to requests concerning disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, erasure or suspension of third-party provision, subject to the APPI.
Principal / Data Subject means the individual to whom the Personal Information relates.
Depending on the service requested, we may collect:
We seek to limit collection to Personal Information reasonably necessary for specified purposes.
Full payment-card information, full bank-account information, copies of passports or identification documents and sensitive health information will, where required, be collected using secure channels designated by the Company.
These may include secure payment links, encrypted forms or secure supplier systems.
We will not ask you to send full payment-card numbers, full bank-account numbers, copies of passports or identity documents, or sensitive health information through WhatsApp.
Please do not send such information through WhatsApp or another instant-messaging service.
Where Special Care-Required Personal Information is acquired and prior consent is required under Japanese law, the Company will obtain the appropriate consent unless a statutory exception applies.
Information may be collected:
Directly from you, including through forms, enquiries, WhatsApp, telephone, email, quotations and reservations.
Automatically, including through Cookies, Pixels, analytics, server logs and security systems.
From suppliers and business partners, including accommodation providers, airlines, transportation providers, tour operators, activity providers, booking systems and payment providers.
We may use Personal Information to:
We will not use Personal Information beyond a reasonably related scope of the identified purposes unless additional consent is obtained or applicable law otherwise permits the use.
Where consent is required by applicable law, it may be obtained through an appropriate method enabling the Company reasonably to recognize the individual's agreement.
Depending on the circumstances, consent may include:
Permissions for different purposes, including service communications and marketing communications, may be recorded separately.
If you contact us, request a quotation or book a service, we may communicate with you regarding that enquiry or service through:
Service communications may include quotations, reservation confirmations, requests for information, payment communications, reminders, travel updates, reservation changes and customer support.
We use the official WhatsApp Business Platform for customer communications.
We will initiate WhatsApp communications where we have an appropriate basis and permission to contact you through that channel.
Permission may be obtained, for example, when:
Permission to receive service-related WhatsApp communications does not, by itself, authorize WhatsApp marketing.
Where marketing consent is required, WhatsApp marketing will only be sent after appropriate permission has been obtained.
You may stop WhatsApp marketing by replying:
STOP
or
הסר
or by contacting customer service.
If you block one of our WhatsApp numbers, we will respect the block and will not attempt to circumvent it using another WhatsApp number.
We will not request full payment-card information, full bank-account information, copies of identity documents or sensitive health information through WhatsApp.
For WhatsApp communications we may use:
Subject to applicable law, we may provide information regarding destinations, accommodation, packages, promotions, activities and other travel services through email, SMS, WhatsApp or other channels.
Where prior consent is required, marketing will only be sent after appropriate consent has been obtained.
Recipients may opt out using the mechanism provided through the relevant channel or by contacting customer service.
Where Japanese rules concerning Specified Electronic Mail or other advertising communications apply, the Company will comply with applicable opt-in, recordkeeping, identification and opt-out requirements.
An opt-out from marketing does not prevent necessary service-related communications concerning an existing reservation.
We may disclose Personal Data when necessary for a requested service, where appropriate consent has been obtained or where disclosure is otherwise permitted or required by law.
Recipients may include:
We seek to disclose only the Personal Data reasonably necessary for the applicable purpose.
Our business is international and Personal Data may therefore be transferred to, stored in or processed in:
International transfer may occur where cloud infrastructure, CRM systems, communications platforms, customer-service teams or other suppliers operate outside Japan.
Where APPI applies to the provision of Personal Data to a third party located outside Japan, the Company will comply with the applicable requirements.
Depending on the circumstances, these requirements may include:
Where a statutory exception or other recognized transfer mechanism permits transfer without consent, the Company will apply the requirements of that mechanism.
Our website may use Cookies, Pixels and similar technologies for:
This may include technologies provided by Google and Meta.
Certain data generated through these technologies may constitute Personal Related Information under APPI.
Where such information is provided to another party that is expected to acquire it as Personal Data by linking it with other information, we will comply with applicable APPI requirements.
Users may manage Cookies through their browser settings.
We implement reasonable organizational, physical and technical measures intended to protect Personal Information against:
Measures may include SSL/TLS encryption, access controls, authentication, security systems, internal procedures and limiting access according to business need.
No information system can be guaranteed to be completely secure.
Where a Personal Data Breach or other incident triggers notification or reporting obligations to the PPC or affected individuals under applicable law, we will comply with those obligations.
Personal Information will be retained only for the period reasonably necessary for the purposes for which it was collected or for an additional period required for:
Where Personal Information is no longer required, we will take appropriate steps to delete, destroy or de-identify it in accordance with applicable requirements.
Where APPI applies, and subject to its conditions and exceptions, individuals may have rights concerning their Retained Personal Data.
These may include:
Disclosure – requesting disclosure of Retained Personal Data.
Information about purposes of use – obtaining information concerning the purposes for which Retained Personal Data is used.
Correction, addition or deletion – where the content of Retained Personal Data is factually incorrect.
Suspension of use or erasure – in circumstances specified under APPI.
Suspension of third-party provision – in circumstances specified by APPI.
Individuals may also request that applicable marketing communications be stopped.
Privacy requests or complaints may be submitted using the contact information below.
Where appropriate, an individual may also contact the Personal Information Protection Commission of Japan (PPC) or another competent authority.
We may take reasonable steps to verify the identity of a person making a request.
If you provide Personal Information regarding another traveler, including a spouse, child, family member or friend, you are responsible for ensuring that you are authorized to provide the information for the relevant travel service.
We exercise additional care when handling Personal Information relating to minors.
Where an individual does not have sufficient capacity to understand the consequences of consenting to the Processing of Personal Information, consent from a parent, guardian or other legal representative may be required as appropriate under applicable law.
Our website may contain links to third-party websites and services.
Those services are subject to their own privacy practices and terms.
We recommend reviewing their privacy policies before providing Personal Information.
We may update this Privacy Notice from time to time.
The latest version will be published on our website together with the date of the latest revision.
Where applicable law requires additional notice or renewed consent as a result of a material change, we will comply with those requirements.
BTC 2021 CO., LTD. operates from Thailand and provides Japan-related travel services through the Lametayel Japan brand.
Our Processing activities may therefore be subject to privacy legislation in more than one jurisdiction.
Where the Act on the Protection of Personal Information (APPI) applies to a Processing activity, nothing in this Notice is intended to restrict rights or protections available under Japanese law.
Where Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) applies to Processing conducted by BTC 2021 CO., LTD., the Company will also comply with applicable Thai requirements.
BTC 2021 CO., LTD.
Trading name / brand:
Lametayel Japan / המרכז למטייל יפן
Website:
lametayel-japan.com
Customer Service / Privacy Email:
Official WhatsApp:
+972 53-945-8576
Customer Service Phone:
053-946-6666
Registered business address:
14, Soi Srinagarindra 7, Hua Mak, Bang Kapi, Bangkok 10240, Thailand
Privacy requests and complaints, including requests regarding disclosure, correction, deletion, suspension of use or marketing opt-out, may be submitted through the contact details above.
Last updated: 28 August 2026
למה להזמין דרכינו?
ליווי אישי
סוכן צמוד בעברית
מתחייבים למחיר הכי טוב
מומחיות
חדרים מקושרים 
עד 5 תשלומים ללא ריבית
תנאי שינוי 
הנחה למזמינים 
